Datenschutz
Datenschutzhinweis
Einführung und Geltungsbereich
Die Datenschutzrichtlinie der Spear & Jackson Group ist eindeutig: Wir haben uns verpflichtet, die Privatsphäre und die personenbezogenen Daten all jener, deren Daten wir verarbeiten, zu schützen und nach den Richtlinien zu arbeiten, die durch das Datenschutzgesetz vorgegeben sind. Ziel dieser Datenschutzerklärung es, Sie darüber zu informieren, wie und warum die Spears & Jackson Group unter Umständen Informationen über Sie verwendet. Sie erklärt auch, wie Sie die Rechte, die Ihnen vom Gesetz her zustehen, ausüben können und wie Sie uns bei Bedenken oder Fragen zum Datenschutz kontaktieren können.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die über Websites (oder auf andere Weise, wie per Post, bei persönlichen Treffen, Telefonanrufen oder Seminaren/Veranstaltungen) gesammelt und verarbeitet werden und von Unternehmen der Spear & Jackson Group verwaltet werden. Zu diesen Unternehmen gehören: Baty International, Bowers Group, Eclipse Magnetics, Eclipse Tools North America, Robert Sorby, Spear & Jackson und Turners Retreat.
Datenverantwortlicher
Der gesetzliche Datenverantwortliche der personenbezogenen Daten, die auf dieser Website gesammelt werden, ist die Spear & Jackson Group, Atlas Way, Sheffield, S4 7QQ, Großbritannien. Wir haben eine/n Datenschutzbeauftragte/n ernannt, die/der dafür zuständig ist, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu überwachen. Diese Person kann über [email protected] kontaktiert werden.
Informationen, die wir über Sie speichern können
Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Arten personenbezogener Daten:
- Daten, durch die Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, Adresse, Arbeitgeber, Stellenbezeichnung, die Sie uns über unsere Anfrage- bzw. Kontaktformulare bereitstellen, und die wir nutzen, um: a) Ihre Anfrage zu erfüllen (z. B. Registrierung eines Garantie- oder Servicevertrags, Anmeldung zu einem Kommunikationsdienst, Bitte nach Informationen usw.) und b) eine Datenbank über Personen zu erstellen, die Interesse an unseren Unternehmen, Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben. Wir können die Informationen auch nutzen, um Ihre Identität über Facebook-Authentifizierungsdienste zu verifizieren, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen über die sozialen Medien anmelden.
- Feedback und Meinungen, die Sie uns über unsere Anfrage- bzw. Kontaktformulare übermitteln, werden verarbeitet, damit wir auf Anfragen und eventuelle Beschwerden, antworten können, und um uns zu helfen, die Qualität und Einheitlichkeit unserer Dienstleistungen zu evaluieren.
- Einzelheiten Ihres Besuches auf unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, der aufgerufenen Seiten, Verweildauer sowie die Seite, von der aus Sie zu uns weitergeleitet wurden, was wir über Ihren Browser beziehen, ermöglichen es uns, die Leistung und Relevanz unserer Website sowie unserer AdWords-Kampagnen zu überwachen. Einzelheiten zu unserer Cookie-Richtlinie finden Sie hier (Link zur Cookie-Richtlinie)
Die Informationen, die wir über Sie speichern, können wir auch dazu verwenden, ein Profil von Ihnen zu erstellen, das wir zur Segmentierung unserer Datenbank sowie für Direktmarketingzwecke nutzen, einschließlich zum Versand von Marketing- und Werbematerial an Sie.
Wenn Sie sich für unser Kommunikationsprogramm anmelden, sammeln wir Informationen über jede E-Mail, die wir an Sie senden, und darüber, wie Sie mit diesen E-Mails umgehen, unter anderem wie häufig Sie sie öffnen, die Zustellbarkeit, welche Abschnitte Sie angeklickt haben usw. Dies nutzen wir, um die Wirksamkeit unserer E-Mail-Kampagnen einzuschätzen, Marketing-Kampagnen zu planen und unsere Datenbank zu segmentieren.
Wir können auch weitere Datenverarbeitungsaktivitäten durchführen, stellen dabei jedoch sicher, dass sie mit den oben genannten Zwecken vereinbar sind. Entscheiden wir uns, Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke zu verarbeiten, die mit den oben beschriebenen nicht vereinbar sind, werden wir Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie diesen weiteren Zwecken begegnen, jedoch bevor wir mit den weiteren Datenverarbeitungsaktivitäten beginnen, auf angemessene Weise darüber unterrichten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses, unsere Unternehmensgruppe durch den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen voranzubringen, zu entwickeln und wachsen zu lassen und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von unserer Website kaufen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesen Fällen die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen, der durch diese Transaktion zustande kommt.
Wenn Sie sich für unser Marketing-Kommunikationsprogramm anmelden, können wir Ihnen unaufgefordert per E-Mail Direktmarketingmaterial zusenden. Jedoch nur, wenn Sie uns dazu Ihre Zustimmung gegeben haben oder sich dieses Material auf Produkte und Dienstleistungen bezieht, die denen ähneln, die Sie bereits zuvor von uns erworben oder an denen Sie ein Interesse gezeigt haben.
Offenlegung, Weitergabe und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten
Die nachfolgende Tabelle zeigt die Art von Organisationen, denen wir Informationen über Sie offenlegen können, wie z. B. Lieferanten, die Daten in unserem Namen verarbeiten, um uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie zu unterstützen. Wir legen personenbezogene Daten auf diese Weise offen, damit wir hochwertige, kostengünstige Dienstleistungen beschaffen können, von denen wir glauben, dass sie unseren berechtigten Interessen dienen.
Art der Organisation | Zweck | Position |
Marketingagenturen, Datenbank-Hosting-Unternehmen, Datenbereinigungs-Unternehmen, Postdienste und E-Mail-Versender. | Zur Bereitstellung von Marketing-Dienstleitungen und zur Erfüllung unseres Kundenbeziehungsmanagements und E-Mail-Programms. | Vereinigtes Königreich |
Banken, Kartenzahlungsunternehmen, Postdienste, Einzelhandelspartner. | Zur Erfüllung von Aufträgen, die Sie uns erteilen. | Verschiedene |
Soziale Medien, einschließlich: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube. | Wenn wir Sie kontaktieren müssen, um Sie über Wettbewerbe oder Werbeaktionen zu unterrichten. Wenn Sie diese zur Registrierung Ihrer Angaben auf unserer Website nutzen. | Vereinigte Staaten |
Wir können Informationen über Sie auch an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergeben (siehe Einführung und Geltungsbereich), wenn wir glauben, dass deren Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sind. Wir tun dies auf Grundlage deren berechtigten Interesses, ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und Direktmarketing durchzuführen.
Von Zeit zu Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten offenlegen:
a. wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,
b. um unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden,
c. um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Unternehmen der Spear & Jackson Group, unserer Kunden oder Anderer zu schützen, einschließlich des Austausches von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Minderung von Kreditrisiken.
Mit Ausnahme der oben genannten Fälle geben wir Informationen über Sie zu keinem weiteren Zweck an Dritte weiter.
Datenspeicherung
Wir speichern Informationen über Sie in unseren Datensystemen nur so lange, wie wir diese speichern müssen, was in der Regel bedeutet:
- Wir speichern und verarbeiten Informationen über Sie, solange Sie unsere Dienstleistungen nutzen und sich auf unserer Website anmelden.
- Wir speichern Informationen darüber, wie Sie mit unseren elektronischen Kommunikationswegen interagieren, solange die entsprechenden Daten relevant sind, d. h. sofern:
a. eine Person eine Arbeitsstelle innehat,
b. Sie Interesse an Produkten der Spear & Jackson Group haben,
c. Produkte der Spear & Jackson Group für Ihre Organisation relevant sind.
- Bei der Löschung personenbezogener Daten aus unserer Datenbank behalten wir für Back-up-Zwecke sichere Datensätze zurück, die nur im Falle geschäftskritischer Umstände verwendet werden
- Sämtliche personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Versicherungsansprüchen werden unbegrenzt aufbewahrt.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Aufbewahrungsrichtlinie zu überprüfen und unsere Aufbewahrungsfristen zu verkürzen, wenn wir glauben, dass dies angemessen ist. Wir verlängern unsere Aufbewahrungsfristen nicht, ohne Sie darüber zu informieren.
Ihre Rechte
Durch Datenschutzgesetze habe Sie bestimmte Rechte („Informationsrechte“):
Auskunftsrecht und Recht auf Datenübertragbarkeit. | Sie haben das Recht, Auskunft über die Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und/oder diese in einigen Fällen einem anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n. |
Recht auf Berichtigung und Löschung. | Wenn Sie den Eindruck haben, dass Daten, die wir über Sie speichern, falsch sind, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, diese zu korrigieren. Sie haben ebenso das Recht, von uns zu verlangen, Informationen über Sie zu löschen, wenn Sie nachweisen können, dass die von uns gespeicherten Daten nicht länger von uns benötigt werden, wenn Sie Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung widerrufen oder wenn Sie den Eindruck haben, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist. Ihr Recht auf Berichtigung und Löschung erstreckt sich auf alle, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, und wir unternehmen alle vertretbaren Schritte, all jene, an die wir Ihre Daten weitergegeben haben, über Ihren Antrag auf Löschung zu unterrichten. |
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. | Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten zu unterlassen, wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie deren Löschung ablehnen, wenn wir Ihre Daten nicht länger speichern müssen, Sie dies jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder wenn wir uns über die Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streiten. |
Widerspruchsrecht. | Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen geschieht, einschließlich Marketing und Profiling. |
Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. | Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung geschieht. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, nutzen Sie bitte die Abmelde-Option in der neuesten elektronischen Marketingmitteilung, die Sie von uns erhalten haben. Alternativ können Sie uns unter [email protected] eine E-Mail senden |
Recht auf Beschwerde. | Sie haben ebenso das Recht, eine Beschwerde über jeden beliebigen Aspekt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, beim Information Commissioner’s Office, der britischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Diese kann über www.ico.org.uk kontaktiert werden. |
Wenn Sie mehr über Ihre Rechte erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n.
Informations-Governance und unser/e Datenschutzbeauftragte/r
Wir haben eine/n Datenschutzbeauftragte/n ernannt, die/der dafür zuständig ist, uns bei der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dargelegt sind, zu unterstützen. Die/der Datenschutzbeauftragte überwacht unsere Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und bietet Rat und Orientierungshilfe, wie wir unsere Datenverarbeitungspraktiken verbessern können. Die Kontaktdaten unserer bzw. unseres Datenschutzbeauftragten finden Sie auf unserer Website; diese Daten können sich gelegentlich ändern. Unser/e Datenschutzbeauftragte/r ist zum Zeitpunkt der Abfassung dieses Datenschutzhinweises:
Datenschutzbeauftragte/r
Spear & Jackson Group Atlas Way,
Sheffield S4 7QQ, Großbritannien.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere/n Datenschutzbeauftragte/n zu ändern, ohne Sie hierüber direkt zu informieren, und werden die Kontaktdaten unserer bzw. unseres Datenschutzbeauftragten auf unserer Website veröffentlichen.